A SAMSYS – Consultoria e Soluções Informáticas, Lda., pessoa coletiva n.º 503 930 598, com sede na Av. Eng. Duarte Pacheco, 2500 B, 4445-416 Ermesinde, compromete-se a garantir a acessibilidade digital do website https://www.samsys.pt/, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 83/2018, que transpõe para a ordem jurídica nacional a Diretiva (UE) 2016/2102, bem como com os princípios definidos no European Accessibility Act (Diretiva (UE) 2019/882).

O website www.samsys.pt destina-se à divulgação institucional da SAMSYS, dos seus serviços, atividades, oportunidades de recrutamento, bem como à disponibilização de formulários de contacto, subscrição de newsletters e outros conteúdos informativos.

Estado de conformidade

O website www.samsys.pt encontra-se parcialmente conforme com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA, devido às não conformidades e/ou exceções descritas abaixo.

Conteúdos e funcionalidades acessíveis

A SAMSYS implementou um conjunto de medidas destinadas a promover a acessibilidade do website, nomeadamente:

  • Estrutura de navegação clara, consistente e previsível;
  • Utilização adequada de títulos e hierarquia semântica dos conteúdos;
  • Textos alternativos aplicados a imagens relevantes;
  • Contraste de cores adequado para melhorar a legibilidade;
  • Possibilidade de navegação através de teclado;
  • Layout responsivo, adaptado a diferentes dispositivos e resoluções;
  • Compatibilidade com leitores de ecrã mais utilizados.

Conteúdos não acessíveis

Apesar dos esforços desenvolvidos, poderão subsistir algumas limitações de acessibilidade, nomeadamente:

  • Funcionalidades ou componentes fornecidos por plugins ou serviços de terceiros;
  • Conteúdos ou documentos anteriores que não tenham sido integralmente revistos segundo os critérios das WCAG 2.1;
  • Componentes técnicos associados a formulários, newsletters ou áreas de recrutamento.

Sempre que tecnicamente possível, a SAMSYS compromete-se a corrigir ou mitigar estas limitações.

Metodologia de avaliação

A acessibilidade do website é avaliada de forma contínua através de:

  • Análises técnicas internas;
  • Testes funcionais de navegação e usabilidade;
  • Aplicação das boas práticas recomendadas pelas WCAG 2.1 (nível AA).

Melhoria contínua

A SAMSYS considera a acessibilidade digital um processo contínuo e compromete-se a:

  • Monitorizar regularmente o website;
  • Implementar melhorias sempre que sejam identificadas barreiras de acessibilidade;
  • Assegurar que novos conteúdos e funcionalidades respeitam, sempre que possível, os requisitos legais aplicáveis.

Contactos e feedback

Caso encontre dificuldades no acesso a conteúdos ou funcionalidades do website, ou pretenda apresentar sugestões relacionadas com acessibilidade, poderá contactar a SAMSYS através de:

Email: geral@samsys.pt
Email (RGPD): rgpd@samsys.pt

O tratamento das comunicações relacionadas com acessibilidade é realizado em articulação com a Declaração de Proteção de Dados, disponível em:
https://www.samsys.pt/declaracao-de-protecao-de-dados/

A SAMSYS compromete-se a responder com a maior brevidade possível.

Assistência Samsys

Temos uma equipa dedicada aos nossos clientes. Efetue um novo pedido de assistência ou caso pretenda faça o download do acesso remoto. 

Também poderá nos contactar directamente utilizando os contactos abaixo.