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Portalsys
Solução 100% Personalizável | Alojamento Próprio ou Azure | Total Controlo de Acessos
A plataforma web para partilha e gestão de informação com os seus clientes e colaboradores
O que resolve o Portalsys
Segurança, organização e eficiência.
- Dispersão de informação entre e-mails, Excel e pastas locais
- Atrasos na entrega e acesso a documentos importantes
- Falta de visibilidade do cliente sobre o seu estado e pedidos
- Perda de tempo em tarefas manuais repetitivas
- Falta de controlo sobre quem acede a quê
Organize documentos, acompanhe pedidos e centralize comunicações numa única aplicação online.
Funcionalidades por Módulo
Login e Permissões
→ Criação e gestão de contas.
→ Atribuição de perfis e controlo de acessos.
→ Ativação manual de logins.
→ Recuperação de passwords.
Clientes e Contactos
→ Consulta e edição da ficha do cliente.
→ Gestão de contactos e permissões individuais.
→ Solicitações de alteração de dados (com aprovação)
Documentos
→ Upload de ficheiros para áreas de cliente
→ Atributos como validade, observações e categorias
→ Notificações por email (cliente e gestor)
→ Histórico de acessos a cada documento
→ Dashboards com ficheiros recentes e a expirar
→ Sincronização automática
Pedidos
→ Comunicação bidirecional entre gestor e cliente
→ Acompanhamento de pedidos com anexos
→ Criação de tipos de pedido personalizados
→ Dashboards com interações mais recentes
Parametrizações Técnicas
Configuração de contas e servidores de email Gestão modular e escalável da aplicação
Ideal para empresas que...
✔️ Têm uma carteira de clientes B2B
✔️ Gerem informação sensível ou documentos com frequência
✔️ Procuram um canal de comunicação mais seguro e eficiente
✔️ Estão a digitalizar processos internos e externos
Infraestrutura flexível e segura
✔️ Alojamento próprio ou Azure.
✔️ Servidores com backups e segurança reforçada.
Perfis de Utilização
Gestor da Aplicação
Controlo total da plataforma e acessos
Gestor de Cliente
Interação e acompanhamento direto com clientes
Administrador da Empresa
Supervisão global da atividade de clientes e gestores
Cliente
Acesso seguro e autónomo à sua informação e pedidos
Agende uma demonstração personalizada
Descubra como o Portalsys se adapta ao seu negócio. A nossa equipa vai mostrar-lhe, num ambiente real, como pode melhorar a gestão da sua relação com clientes.
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